ДТЕК Одеські електромережі перевірять на предмет дотримання графіків відключення світла

Сім операторів систем розподілу потрапили в поле зору Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) через звернення споживачів щодо недотримання графіків відключень. Про це повідомляє інформаційне агентство «Юг.Today» з посиланням на сторінку НКРЕКП в Фейсбук.
Відповідні рішення були прийняті Регулятором під час засідання 10 січня 2023 року.
Наразі до НКРЕКП продовжують надходити звернення споживачів електричної енергії щодо:
– нерівномірного (несправедливого) розподілу ОСР участі споживачів у заходах з розвантаження енергосистеми (графіках відключення);
– неповідомлення ОСР через свої вебсайти споживачів про перерви в електропостачанні;
– недотримання ОСР графіків аварійних відключень та неналежного інформування, які містять, зокрема, скарги щодо надання операторами телефонних «гарячих ліній» некомпетентних відповідей, а також заяви про порушення прав та інтересів споживачів на отримання достовірної інформації.
Зокрема, такі звернення надійшли щодо:
– ПРАТ «Волиньобленерго» від 4 споживачів;
– ПРАТ «ДТЕК Київські електромережі» від 2 споживачів;
– ПРАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі» від 2 споживачів;
– АТ «ДТЕК Одеські електромережі» від 2 споживачів;
– АТ «Полтаваобленерго» від 2 споживачів;
– АТ «Прикарпаттяобленерго» від 1 споживача;
– АТ «Хмельницькобленерго» від 1 споживача.
«В діях вказаних підприємств вбачаються ознаки порушення вимог Закону України «Про ринок електричної енергії», Кодексу систем розподілу та недотримання Ліцензійних умов з розподілу електричної енергії», – вважають фахівці НКРЕКП.
Наразі тривають аналогічні перевірки ОСР, що були оголошені у грудні минулого року. Їх результати будуть розглянуті на найближчих засіданнях Регулятора.
НКРЕКП наголошує, що відповідно до вимог законодавства при застосуванні аварійного розвантаження ОСР не повинен допускати дискримінацію між користувачами і має надавати споживачам достовірну та своєчасну інформацію про графіки аварійних відключень.
Підготувала Діана ГЕРГІНОВА