«З вашої картки намагаються викрасти гроші»: як шахраї видають себе за працівників банку
За кілька хвилин можна втратити всі заощадження – саме стільки часу часто потрібно телефонним шахраям, які представляються працівниками служби безпеки банку. Вони не зламують банківські системи, а зламують довіру людей, змушуючи власноруч повідомити реквізити картки та коди підтвердження. Детально про шахрайську схему розповіли в УПК в Одеській області Департаменту кіберполіції Національної поліції України, передає видання «Південь сьогодні».
Найчастіше дзвінок застає людину зненацька – дорогою на роботу, у громадському транспорті, в магазині або під час виконання повсякденних справ. Поки потерпілий перебуває в стресі, шахрай переконує, що рахунок нібито під загрозою, і просить повідомити реквізити банківської картки, CVV-код, одноразовий пароль із SMS або підтвердити операцію в мобільному застосунку.
Іноді зловмисники представляються не лише працівниками банку, а й співробітниками державних установ чи операторів мобільного зв’язку. Їхня мета залишається незмінною – отримати конфіденційні дані, які відкриють доступ до ваших коштів.
На жаль, такі випадки регулярно трапляються і на Одещині.
Так, у 2025 році поліцейські Одещини викрили жителя Березівського району, який телефонував військовослужбовцям, представлявся працівником служби безпеки банку та повідомляв про нібито несанкціоноване втручання в їхні рахунки. Під приводом «захисту коштів» він виманював повні реквізити банківських карток і коди підтвердження, після чого отримував доступ до онлайн-банкінгу потерпілих. За даними слідства, таким способом зловмисник заволодів майже 100 тисячами гривень.
Подібні злочини мають один спільний сценарій – шахраї грають на страху втратити гроші. Саме тому вони поспішають, залякують і не дають часу на роздуми.
Щоб не стати жертвою аферистів, варто пам’ятати кілька простих правил. Працівник банку ніколи не буде:
- просити назвати номер картки, термін її дії, CVV-код або одноразові паролі із SMS;
- вимагати підтвердити операцію, яку ви не здійснювали;
- пропонувати встановити програми для віддаленого доступу до телефону чи комп’ютера (AnyDesk, TeamViewer та інші);
- давати вказівки виконувати будь-які операції через банкомат або термінал;
- просити переказати кошти на так званий «безпечний рахунок».
Для захисту своїх коштів правоохоронці рекомендують:
- користуватися окремою інтернет-карткою для онлайн-покупок і поповнювати її лише на суму необхідного платежу;
- не розміщувати у відкритому доступі свій фінансовий номер телефону;
- за можливості перейти на контрактне обслуговування мобільного номера та встановити код-пароль на перевипуск SIM-картки;
- нікому не повідомляти одноразові паролі та коди підтвердження з SMS-повідомлень.
Якщо ви стали жертвою телефонного шахрайства або вчасно помітили спробу заволодіти вашими коштами, негайно зверніться до банку для блокування картки та повідомте про подію Національну поліцію за номером 102. Також подати звернення до Департаменту кіберполіції можна через офіційний сервіс: ticket.cyberpolice.gov.ua.
