В Одесі морякам презентували ще одне нововведення, яке полегшить отримання документів

Записатись в чергу для подачі заяви та отримання кваліфікаційних документів моряки тепер можуть онлайн прямо зі смартфона. Про це у своєму телеграм-каналі повідомив голова Адміністрації судноплавства Євгеній Ігнатенко, передає інформаційне агентство «Юг.Today».

«Замість того, щоб стояти і чекати в довжелезних чергах, кожен може скористатись онлайн-записом та прийти за документами в зручний день та час», – розповів керівник АС.

За його словами, електронний запис працює за принципом «одна людина – одна доба – одна послуга». Працівники Адміністрації судноплавства здійснюватимуть доступ особи до послуги за прізвищем, вказаним під час реєстрації.

Послугу електронного запису до черги презентували в Одесі. Там встановлений та працює спеціальний термінал, а записатись онлайн можливо хоч зараз.

Аби отримати місце в електронній черзі, потрібно зробити наступні 4 кроки:

• Обрати послугу «Е-черга» на головній сторінці сайту Адміністрації судноплавства або за посиланням: https://marad.gov.ua/ua/e-cherga/odesa;
• Авторизуватись за допомогою мобільного телефона або Telegram-bot;
• Обрати необхідну послугу, дату та час для отримання. Після цього на телефон прийде смс-повідомлення з кодом-підтвердження та номером талона. Код-підтвердження необхідно протягом 10 хвилин ввести на сайт, тільки так реєстрація буде повністю завершена (реєстрація через Telegram-bot працює без підтвердження);
• Отримати спеціальний талон.

Наразі онлайн-запис можливий на тиждень вперед, пізніше кількість днів збільшиться.

Записатись в чергу, щоб подати заяву та отримати готові документи в Адміністрації судноплавства, також можна через термінал, встановлений в Одеському управлінні. За допомогою термінала можна здійснити й оплату послуг.

Повний перелік послуг, для отримання яких можливо записатись онлайн або через термінал (для міста Одеса) доступний за посиланням: https://t.me/ihnatenko_yevhenii/447.

Запис до черги є безкоштовним. А кількість у черзі розраховується, виходячи з фактичної чисельності працівників підрозділу, задіяних у процесі оформлення документів, тривалості робочого дня та орієнтовного часу, необхідного для надання однієї послуги.

Голова АС також наголосив, що використання системи посередниками та отримання на її основі будь-якої вигоди заборонено. Запис є індивідуальним. Передавати талон стороннім особам заборонено.

Запрошення зареєстрованої у електронній черзі особи до місця надання послуг здійснюється за допомогою візуального оповіщення на екрані (при реєстрації через Telegram-bot або відсканованого QR-кода, який міститься на талоні отриманому через термінал, сповіщення прийде у Telegram).

«У разі неявки особи протягом 2 хвилин з моменту запрошення до місця, де надаватиметься послуга, її номер у черзі автоматично скасовується», – додав посадовець.

Він також попросив моряків особливо ретельно перевіряти коректність внесення прізвища особи, яка отримуватиме послугу, бо саме за ним працівники Адміністрації судноплавства ідентифікують особу.

«Дана послуга є частиною загальної програми зі зменшення корупції та спілкування моряків з чиновниками під час отримання послуг з дипломування», – нагадав Євгеній Ігнатенко.

Підготувала Діана ГЕРГІНОВА