Ізраїльські фахівці поділилися з одеськими поліцейськими досвідом роботи з громадянами у кризових ситуаціях

Українські поліцейські мають виконувати багато функцій, націлених на допомогу громадянам, а сьогодні, у реаліях повномасштабної війни, вони мають вміти надавати і якісну психологічну допомогу. Як зазначають у Головному управлінні Національної поліції в Одеській області, наразі українці мають гостру потребу у подоланні стресу, пов’язаного з війною.

Про те, що фахівці ізраїльської організації у сфері надання першої психологічної допомоги Israel Trauma Coalition поділилися з одеськими поліцейськими досвідом роботи з громадянами у кризових ситуаціях, повідомило Головне управління Національної поліції в Одеській області, передає інформаційна агенція «Юг.Today».
«Поліцейські одні із тих, хто надає психологічну допомогу постраждалим громадянам безпосередньо на місцях подій, а також у місцях реабілітації. Тож досвід іноземних колег з країни, яка сама знаходиться у стані війни, для нас дуже цінний», – зазначається у публікації.

Цей триденний тренінг був організований Міністерством внутрішніх справ України в рамках проєкту «Алгоритм надання психологічної допомоги та супроводу в кризових ситуаціях», що входить до Всеукраїнської програми ментального здоров’я.
Начальник Управління психологічного забезпечення МВС Андрій Костюк пояснив, що підвищення кваліфікації психологів «лінії першого контакту», які виїжджають на місця надзвичайних ситуацій і надають першу екстрену психологічну допомогу постраждалим, було важливим також для адаптування міжнародних протоколів.
Про цінність такого тренінгу від ізраїльських фахівців, яких вважають світовими експертами у цій галузі, висловилась і начальниця психологічної служби поліції Одещини Оксана Васютинська:
«У цей складний період, сповнений важких подій, що емоційно надломлюють та виснажують, ми допомагаємо дорослим і дітям, правоохоронцям і цивільним громадянам впоратися зі своїми почуттями та відшукати шлях до розв’язання проблеми, як безпосередньо на місці події, так і пізніше, під час їхньої реабілітації у медичних закладах або у кімнатах, створених нами для психологічного розвантаження».

Заняття для одеських правоохоронців проходили у вільному форматі, з відтворенням атмосфери реальної обстановки стресових подій. Останнє із них було проведено спільно з представниками ДСНС та медичних закладів. Зокрема одеські поліцейські відпрацювали алгоритми дій за такими протоколами, як «Тріаж» (визначення пріоритету надання допомоги пацієнтам в залежності від складності їхнього стану), «Яалом» (виведення людини з шокового стану) та «BASIC PH» (багатовимірна модель подолання стресу та пошуку внутрішньої стабільності).
Наостанок правоохоронці поділилися наскрізним питанням тренінгу з громадянами, наголошуючи, що ці знання є важливими для кожного з нас:
«Головне – не уникати зустрічей з людиною. Ніколи не настане вдалий час, місце чи обставини, щоб підтримати її. Будьте поряд, говоріть або мовчіть. Іноді два слова важливіші за підготовлену промову. Іноді просто ваша присутність важливіша за будь-які слова».
Підготувала Амєлія МИЙНОВА